विधुत विभाग की हिटलरशाही,अधिक बिजली बिल आने पर सीएम हेल्पलाइन में शिकायत का नतीजा घर में अंधकार

मनमाना लोड, मनमाना बिल,सीएम हेल्पलाइन में की शिकायत तो काट दी लाईट,

शिकायतकर्ता और विभाग के कर्मचारी का धमकी का ऑडियो   

आई विटनेस न्यूज 24, शनिवार 12 नवंबर,वर्तमान समय में विद्युत विभाग की मनमानी चरम सीमा पर है राज्य शासन द्वारा लोगों की समस्या के निराकरण के लिए चलाया जाने वाला पोर्टल सीएम हेल्पलाइन नकारा साबित हो रहा है।

मामला विद्युत वितरण केंद्र डिंडोरी का है यहां पर वार्ड क्रमांक 2 के घर में रहने वाले एक उपभोक्ता गंगाराम बनवासी जिसका सर्विस क्रमांक 1148008767 है।

दो कमरों के कच्चे मकान में रहने वाले उपभोक्ता धर्मेंद्र बनवासी ने बताया कि कई सालों से घर का बिजली बिल 100-150 रुपए से अधिक कभी नहीं आया सितंबर में अचानक 178 यूनिट का बिल 1618 आ जाने पर मेरे द्वारा विद्युत विभाग में मौखिक शिकायत की गई जिसका निराकरण नहीं होने पर मेरे द्वारा दिनांक 13 अक्टूबर 2022 को सीएम हेल्पलाइन पोर्टल में शिकायत क्रमांक 1944 7572 के माध्यम से अधिक बिल आने की शिकायत की गई। जिस पर विभाग के द्वारा किसी प्रकार की कोई जांच नहीं की गई। उल्टे विभाग द्वारा मुझ पर शिकायत वापस लेने का दबाव बनाया जा रहा है,साथ ही दिनांक 10 नवंबर को उपभोक्ता के घर में जाकर घर की लाइन काट दी गई।

एक दिन पहले 9 नवंबर को मोबाइल नंबर 8305292583 से उपभोक्ता के मोबाइल नंबर 8719802566 पर फोन करके शिकायत वापस न लेने पर लाइन कार्ड देने की धमकी दी गई।

अब उपभोक्ता के सामने अंधेरे में रहने के अलावा कोई चारा नहीं है उसे समझ में नहीं आ रहा कि जब मुख्यमंत्री हेल्पलाइन में शिकायत करने पर  शिकायत का निराकरण होना तो दूर की बात है उल्टे अंधेरे में रहना पड़ेगा तो अब कहां शिकायत करें जिससे समस्या का सही निराकरण सही समय पर हो सके।